Business 8 λεπτά ανάγνωσης

OpenAI: Ο Λεχέιν διαχειρίζεται κρίση δημοσίων σχέσεων και ρυθμιστικές πιέσεις.

Πριν από τρεις μήνες, ο συνιδρυτής της OpenAI, Γκρεγκ Μπρόκμαν, μου εξέφρασε τις ανησυχίες του σχετικά με μια αυξανόμενη κρίση δημοσίων σχέσεων που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης: Παρά τη δημοτικότητα εργαλείων όπως το ChatGPT, ένα ολοένα και μεγαλύτερο μέρος του πληθυσμού δήλωνε ότι έβλεπε την τεχνητή νοημοσύνη αρνητικά. Έκτοτε, η αντίδραση έχει ενταθεί περαιτέρω.

Ομιλητές σε τελετές αποφοίτησης κολεγίων δέχονται πλέον αποδοκιμασίες όταν αναφέρονται στην τεχνητή νοημοσύνη με αισιόδοξους όρους. Τον περασμένο μήνα, ένα άτομο πέταξε μια βόμβα μολότοφ στην κατοικία του Διευθύνοντος Συμβούλου της OpenAI, Σαμ Άλτμαν, στο Σαν Φρανσίσκο και συνέταξε ένα μανιφέστο που υποστήριζε εγκλήματα κατά στελεχών της τεχνητής νοημοσύνης. Κανείς δεν έχει περισσότερα να χάσει από αυτή την κρίση φήμης από την OpenAI.

Το πρόσωπο που έχει αναλάβει την αποστολή να επιλύσει αυτή την κατάσταση είναι ο Κρις Λεχέιν, επικεφαλής παγκόσμιων υποθέσεων της OpenAI και έμπειρος πολιτικός παράγοντας. Αυτή την εβδομάδα, συζήτησα μαζί του για το τι θα χαρακτήριζα ως τις δύο μεγαλύτερες προκλήσεις του μέχρι στιγμής: να πείσει τον κόσμο να υιοθετήσει την τεχνολογία της OpenAI, ενώ ταυτόχρονα να πείσει τους νομοθέτες να θεσπίσουν κανονισμούς που δεν θα εμποδίσουν την ανάπτυξη της εταιρείας. Ο Λεχέιν θεωρεί αυτούς τους στόχους ως αλληλένδετους.

«Όταν ήμουν στον Λευκό Οίκο, συνηθίζαμε πάντα να λέμε ότι η καλή πολιτική ισοδυναμεί με καλή πολιτική», δηλώνει ο Λεχέιν. «Πρέπει να σκέφτεσαι και τα δύο αυτά πράγματα να κινούνται σε αρμονία».

Αφού εργάστηκε στις επικοινωνίες κρίσεων στον Λευκό Οίκο του Μπιλ Κλίντον, ο Λεχέιν αυτοαποκαλέστηκε «master of disaster». Αργότερα, βοήθησε την Airbnb να αποκρούσει ρυθμιστικές αρχές σε πόλεις που θεωρούσαν τις βραχυπρόθεσμες ενοικιάσεις κατοικιών ως μια νομική γκρίζα ζώνη, ή όπως ο ίδιος το θέτει, «μπροστά από τον νόμο». Ο Λεχέιν διαδραμάτισε επίσης καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία του Fairshake, ενός ισχυρού super PAC της βιομηχανίας κρυπτονομισμάτων που εργάστηκε για τη νομιμοποίηση των ψηφιακών νομισμάτων στην Ουάσιγκτον. Από την ένταξή του στην OpenAI το 2024, έχει αναδειχθεί γρήγορα σε ένα από τα πιο επιδραστικά στελέχη της εταιρείας και πλέον επιβλέπει τις ομάδες επικοινωνίας και πολιτικής της.

Ο Λεχέιν μου αναφέρει ότι οι δημόσιες αφηγήσεις σχετικά με το πώς η τεχνητή νοημοσύνη θα μεταμορφώσει την κοινωνία είναι συχνά «τεχνητά δυαδικές». Από τη μία πλευρά βρίσκεται η «άποψη του κόσμου του Μπομπ Ρος» που προβλέπει ένα μέλλον όπου κανείς δεν θα χρειάζεται πλέον να εργάζεται και όλοι θα ζουν σε «παραθαλάσσια σπίτια ζωγραφίζοντας με ακουαρέλες όλη μέρα». Από την άλλη, υπάρχει ένα δυστοπικό μέλλον στο οποίο η τεχνητή νοημοσύνη έχει γίνει τόσο ισχυρή που μόνο μια μικρή ομάδα ελίτ έχει τη δυνατότητα να την ελέγχει. Κανένα από τα δύο σενάρια, κατά την άποψη του Λεχέιν, δεν είναι ιδιαίτερα ρεαλιστικό.

Η OpenAI έχει κατηγορηθεί ότι προώθησε αυτού του είδους την πολωτική ρητορική στο παρελθόν. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Σαμ Άλτμαν προειδοποίησε πέρυσι ότι «ολόκληρες κατηγορίες θέσεων εργασίας» θα εξαφανιστούν όταν επέλθει η μοναδικότητα. Πιο πρόσφατα, έχει μετριάσει τον τόνο του, δηλώνοντας ότι «ο καταστροφολογικός πεσιμισμός για τις θέσεις εργασίας είναι πιθανότατα λανθασμένος μακροπρόθεσμα».

Ο Λεχέιν επιθυμεί η OpenAI να αρχίσει να μεταδίδει ένα πιο «βαθμονομημένο» μήνυμα σχετικά με τις υποσχέσεις της τεχνητής νοημοσύνης, αποφεύγοντας οποιοδήποτε από αυτά τα άκρα. Δηλώνει ότι η εταιρεία πρέπει να προτείνει πραγματικές λύσεις στα προβλήματα που ανησυχούν τους ανθρώπους, όπως η πιθανή εκτεταμένη απώλεια θέσεων εργασίας και οι αρνητικές επιπτώσεις των chatbots στα παιδιά. Ως παράδειγμα αυτής της προσπάθειας, ο Λεχέιν επεσήμανε μια λίστα προτάσεων πολιτικής που δημοσίευσε πρόσφατα η OpenAI, οι οποίες περιλαμβάνουν τη δημιουργία τετραήμερης εργασίας, την επέκταση της πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη και την επιβολή φόρου στην εργασία που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη.

«Αν πρόκειται να βγείτε και να πείτε ότι υπάρχουν προκλήσεις εδώ, τότε έχετε επίσης την υποχρέωση –ιδιαίτερα αν κατασκευάζετε αυτά τα πράγματα– να βρείτε πραγματικά τις ιδέες για την επίλυση αυτών των ζητημάτων», αναφέρει ο Λεχέιν.

Ορισμένοι πρώην εργαζόμενοι της OpenAI, ωστόσο, έχουν κατηγορήσει την εταιρεία ότι υποβαθμίζει τις πιθανές αρνητικές πτυχές της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης. Το WIRED είχε αναφέρει προηγουμένως ότι μέλη της μονάδας οικονομικής έρευνας της OpenAI παραιτήθηκαν αφού ανησύχησαν ότι αυτή μετατρεπόταν σε ένα τμήμα υπεράσπισης των συμφερόντων της εταιρείας. Οι πρώην εργαζόμενοι υποστήριξαν ότι οι προειδοποιήσεις τους σχετικά με τις οικονομικές επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να ήταν άβολες για την OpenAI, αλλά αντικατόπτριζαν ειλικρινά τα ευρήματα της έρευνας της εταιρείας.

Εντατικοποίηση των Προσπαθειών

Καθώς ο δημόσιος σκεπτικισμός απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη αυξάνεται, οι πολιτικοί δέχονται πιέσεις να αποδείξουν στους ψηφοφόρους ότι μπορούν να περιορίσουν τις εταιρείες τεχνολογίας. Για να αντιμετωπίσει αυτό, η βιομηχανία της τεχνητής νοημοσύνης έχει δημιουργήσει μια νέα ομάδα super PACs που ενισχύουν τους φιλο-AI πολιτικούς υποψηφίους και προσπαθούν να επηρεάσουν την κοινή γνώμη σχετικά με την τεχνολογία. Οι επικριτές αναφέρουν ότι η κίνηση αυτή είχε αντίθετα αποτελέσματα, και ορισμένοι υποψήφιοι έχουν αρχίσει να εκστρατεύουν βασιζόμενοι στο γεγονός ότι τα super PACs της τεχνητής νοημοσύνης τους αντιτίθενται.

Ο Λεχέιν συνέβαλε στην ίδρυση ενός από τα μεγαλύτερα φιλο-AI super PACs, του Leading the Future, το οποίο ξεκίνησε το περασμένο καλοκαίρι με δεσμεύσεις χρηματοδότησης άνω των 100 εκατομμυρίων δολαρίων από προσωπικότητες της τεχνολογικής βιομηχανίας, συμπεριλαμβανομένου του Μπρόκμαν. Η ομάδα έχει αντιταχθεί στον Άλεξ Μπόρες, τον υποστηρικτή του ισχυρότερου νόμου για την ασφάλεια της τεχνητής νοημοσύνης, ο οποίος είναι υποψήφιος για το Κογκρέσο στην 12η περιφέρεια της πολιτείας.

Ο Μπρόκμαν είχε δηλώσει προηγουμένως στο WIRED ότι οι πολιτικές δωρεές του και της συζύγου του στο Leading the Future, καθώς και στο Super PAC του Προέδρου Τραμπ, εμπνεύστηκαν από την αποστολή της OpenAI να διασφαλίσει ότι η Γενική Τεχνητή Νοημοσύνη (AGI) θα ωφελήσει όλη την ανθρωπότητα. Ενώ έκανε τις δωρεές με προσωπική ιδιότητα, δήλωσε ότι πίστευε πως η χρηματοδότηση θα μπορούσε να βοηθήσει στην εκλογή φιλο-AI υποψηφίων που έχουν παρόμοιους στόχους.

Ο Λεχέιν μου αναφέρει ότι συμβουλεύτηκε τον Μπρόκμαν σχετικά με τις πρόσφατες πολιτικές του δαπάνες, αλλά μόνο με «πολύ γενικό τρόπο». Σε άλλο σημείο των συζητήσεών μας, σημείωσε ότι ο Μπρόκμαν «πραγματικά επιδίωκε να δώσει προτεραιότητα σε μια καλή πολιτική για την τεχνητή νοημοσύνη».

Ο Λεχέιν δηλώνει ότι επί του παρόντος «δεν εμπλέκεται» στις καθημερινές λειτουργίες ή στη λήψη αποφάσεων στο Leading the Future και δεν έχει μοιραστεί ανατροφοδότηση με την ομάδα σχετικά με τις προσπάθειές της από την έναρξή της. Αντ’ αυτού, έχει προσπαθήσει να «τους αφήσει να είναι ένα δικό τους ανεξάρτητο εξωτερικό πράγμα». Προσθέτει ότι η OpenAI έχει επανειλημμένα προσπαθήσει να διευκρινίσει, συμπεριλαμβανομένων εσωτερικών αναρτήσεων σε ιστολόγια που απευθύνονται σε εργαζομένους, ότι δεν χρηματοδοτεί άμεσα κανένα super PAC.

Μάχες Πολιτικής

Ο Λεχέιν συγκρίνει την OpenAI με τις εταιρείες που δημιούργησαν προηγούμενες θεμελιώδεις υποδομές, όπως οι σιδηρόδρομοι και η ηλεκτρική ενέργεια. Ενώ η OpenAI δεν έχει ακόμη αποδείξει ότι τα προϊόντα της είναι τόσο κρίσιμα όσο αυτές οι τεχνολογίες, προχωρά με γοργούς ρυθμούς στη συνεργασία χέρι-χέρι με την κυβέρνηση των ΗΠΑ.

Ελλείψει οποιασδήποτε ουσιαστικής ομοσπονδιακής νομοθεσίας για την τεχνητή νοημοσύνη, η OpenAI ακολουθεί αυτό που ο Λεχέιν αποκαλεί «αντίστροφο φεντεραλισμό» – ασκώντας πίεση στις πολιτείες να θεσπίσουν νόμους για την τεχνητή νοημοσύνη που ουσιαστικά αντικατοπτρίζουν ο ένας τον άλλον. Στόχος είναι η «εναρμόνιση» των νέων νομοσχεδίων με τη νομοθεσία που ισχύει ήδη στην Καλιφόρνια και τη Νέα Υόρκη και η αποτροπή των νομοθετών από τη δημιουργία ενός συνονθυλεύματος διαφορετικών κανόνων σε όλη τη χώρα, κάτι που ο Λεχέιν υποστηρίζει ότι θα εκτροχίαζε την καινοτομία.

Στην πράξη, η OpenAI έχει επίσης υποστηρίξει πολιτικές που θα παρείχαν ακόμη μεγαλύτερη ευνοϊκή μεταχείριση στη βιομηχανία της τεχνητής νοημοσύνης. Η εταιρεία υποστήριξε πρόσφατα ένα νομοσχέδιο στο Ιλινόις που, μεταξύ άλλων, θα επέτρεπε στα εργαστήρια τεχνητής νοημοσύνης να αποφύγουν την ευθύνη εάν τα μοντέλα τους προκαλούσαν καταστροφική ζημιά, εφόσον οι εταιρείες δημοσίευαν πλαίσια ασφαλείας σε έναν δημόσιο ιστότοπο. Οι ομάδες της τεχνολογικής βιομηχανίας έχουν ασκήσει πιέσεις για ασπίδες ευθύνης στην τεχνητή νοημοσύνη εδώ και χρόνια, υποστηρίζοντας ότι μόνο οι κακόβουλοι παράγοντες –και όχι οι προγραμματιστές μοντέλων– θα πρέπει να είναι υπεύθυνοι εάν τα προϊόντα τους χρησιμοποιηθούν για τη διάπραξη εγκλημάτων.

Όταν το νομοσχέδιο του Ιλινόις άρχισε αρχικά να προσελκύει την προσοχή, ο χορηγός του δήλωσε ότι ήταν «πρωτοβουλία της OpenAI». Ωστόσο, αφού δέχθηκε ευρεία κριτική, συμπεριλαμβανομένης της κριτικής από το WIRED, η OpenAI εξέδωσε ανακοίνωση ισχυριζόμενη ότι δεν είχε ποτέ υποστηρίξει τη διάταξη περί ασφαλούς λιμένα ευθύνης.

Στη συνέντευξή μας, ο Λεχέιν φάνηκε να υπονοεί ότι η γενική υποστήριξη της OpenAI προς τη νομοθεσία ήταν μια παράλειψη. «Δεν νομίζω ότι ήμασταν καθόλου σαφείς ως προς το τι υποστηρίζαμε σίγουρα και τι όχι», δηλώνει ο Λεχέιν. «Αυτό ήταν δικό μας λάθος». Όταν ρωτήθηκε αν η OpenAI συμμετείχε στη σύνταξη του νομοσχεδίου, απάντησε ότι η εταιρεία «σίγουρα μοιράστηκε τις σκέψεις μας», αν και είπε ότι ο δημιουργός του ChatGPT απλώς ήθελε να υποστηρίξει παρόμοιους νόμους για την τεχνητή νοημοσύνη με αυτούς της Καλιφόρνια και της Νέας Υόρκης.

Η OpenAI έχει πιο πρόσφατα εκφράσει την υποστήριξή της σε ένα διαφορετικό νομοσχέδιο στο Ιλινόις, το οποίο θα αποτελούσε έναν από τους ισχυρότερους νόμους για την τεχνητή νοημοσύνη στη χώρα, απαιτώντας από τις κορυφαίες εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης να ελέγχουν τις πρακτικές ασφαλείας τους. Το νομοσχέδιο έχει επίσης υποστηριχθεί από τον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της OpenAI, την Anthropic, και πέρασε από τη Γερουσία του Ιλινόις την Πέμπτη.

Αυτή είναι μια έκδοση του ενημερωτικού δελτίου Model Behavior του Maxwell Zeff. Διαβάστε προηγούμενα ενημερωτικά δελτία εδώ.